企業(yè)數(shù)字化轉型是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下,傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)價值增值的必然選擇。目前,我國很多企業(yè)已意識到數(shù)字化轉型的重要性,并開展了一系列數(shù)字化轉型實踐,取得了一定成效。然而,也有不少企業(yè)在數(shù)字化轉型中仍處于探索階段,未能形成科學、合理的轉型思路。
近年來,我國企業(yè)在數(shù)字化轉型方面取得了一定成效。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)白皮書(2022年)》,2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達45.5萬億元,占 GDP比重達34.8%;2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占 GDP比重達7.0%,對 GDP增長的貢獻率為39.2%。
從企業(yè)內部看,有的企業(yè)已初步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集和分析的自動化、智能化;有的企業(yè)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術對業(yè)務流程進行再造;還有一些企業(yè)通過引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)了從采購、生產(chǎn)、銷售到售后服務等全流程的數(shù)據(jù)采集和分析。
從企業(yè)外部看,不同類型的企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展現(xiàn)狀不同。對于大型傳統(tǒng)制造型企業(yè)而言,他們往往有大量的內部業(yè)務系統(tǒng),是數(shù)字化轉型的主要對象。這些業(yè)務系統(tǒng)通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標準和接口標準與外部系統(tǒng)進行連接和交互,實現(xiàn)了業(yè)務流程和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。
對于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等平臺型企業(yè)而言,他們在構建平臺生態(tài)時會更多地考慮產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展需求。如阿里巴巴、京東等平臺型企業(yè)均積極布局供應鏈管理、智能物流等新業(yè)務;騰訊、美團等電商平臺則重視線上線下一體化發(fā)展;蘇寧等零售企業(yè)則在賦能產(chǎn)業(yè)端的同時推動自身轉型升級。
從產(chǎn)業(yè)鏈看,我國制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面水平最高、應用場景最豐富;從行業(yè)類型看,新能源汽車、電子商務等新興產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型水平相對較高。
但仍有不少企業(yè)處于摸索階段,缺乏科學合理的數(shù)字化轉型思路。
一方面,由于技術基礎薄弱、產(chǎn)業(yè)體系不健全、數(shù)字化人才匱乏等因素影響,我國企業(yè)在數(shù)字化轉型中普遍面臨“不會轉”“不敢轉”等問題。具體來看,當前我國企業(yè)主要存在以下四個方面的問題:
一是轉型基礎薄弱。數(shù)字技術基礎較為薄弱,新一代信息技術與產(chǎn)業(yè)深度融合尚處于初級階段,數(shù)字化轉型所需的軟硬件基礎設施支撐不足。
二是轉型能力不足。我國企業(yè)普遍缺乏數(shù)字化轉型所需的頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃,業(yè)務流程缺乏標準化、規(guī)范化和靈活性,導致企業(yè)無法快速響應市場需求、提高核心競爭力。受傳統(tǒng)管理理念和體制機制制約,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不清晰,資源投入不足,人才結構不合理,企業(yè)數(shù)字化轉型的內生動力有待進一步激發(fā)。
三是轉型成效不明顯。
一些企業(yè)數(shù)字化轉型項目成效不明顯,數(shù)據(jù)價值沒有得到充分挖掘和利用。
三是轉型還存在誤區(qū)。
很多企業(yè)對數(shù)字化轉型的認識還存在誤區(qū),對數(shù)字化轉型的認識還不到位、路徑尚不清晰、重點不突出。
首先,企業(yè)數(shù)字化轉型是時代發(fā)展的必然選擇。當前,全球經(jīng)濟正處于大變革、大調整之中,企業(yè)面臨著復雜的市場環(huán)境和技術變革,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式已難以適應當前社會發(fā)展需要。在此背景下,企業(yè)必須積極采取措施推動自身的數(shù)字化轉型,以適應外部環(huán)境和自身發(fā)展需要。
其次,數(shù)字化轉型是企業(yè)提高競爭力的有效途徑。在數(shù)字化時代,企業(yè)間的競爭越來越體現(xiàn)為數(shù)字化能力的競爭,數(shù)字化轉型已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力的關鍵因素之一。此外,隨著新一代信息技術不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”等數(shù)字化技術在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中得到廣泛應用,加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,促進了經(jīng)濟社會發(fā)展模式轉型升級。
最后,數(shù)字化轉型是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下的必然選擇。當前,全球范圍內正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮。在此背景下,傳統(tǒng)企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地就必須加快自身數(shù)字化轉型步伐,以應對日趨激烈的市場競爭。同時也只有順應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,加快推進企業(yè)數(shù)字化轉型才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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