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近日，網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》。根據(jù)規(guī)定，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當向用戶提供不針對其個人特征的選項，或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當向用戶提供選擇或者刪除用于算法推薦服務(wù)的針對其個人特征的用戶標簽的功能。算法推薦服務(wù)提供者向消費者銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當保護消費者公平交易的權(quán)利，不得根據(jù)消費者的偏好、交易習慣等特征，利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等違法行為。

所謂“根據(jù)消費者偏好、交易習慣等在交易價格等方面實施不合理的差別待遇”，實際上就是我們說的大數(shù)據(jù)殺熟。同一段路程，打車軟件對兩部手機的報價不一樣，旅行APP和網(wǎng)購平臺“看人下菜碟”，為老顧客提供高定價商品……消費者被差別對待，“越是熟客越吃虧”。大數(shù)據(jù)殺熟有違商業(yè)倫理，透支了消費者的信任，屬于變相價格歧視，還可能侵犯消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

特別是，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺和商家占據(jù)信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，且市場環(huán)境瞬息萬變，商品價格隨時變動，甚至每天都會出現(xiàn)幾次漲跌，讓消費者很難識破殺熟行為。且互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握著所有用戶信息，可以根據(jù)算法對消費者“畫像”并提供有差別的定價和服務(wù)，實施隱蔽而精準的殺熟。消費者則處于弱勢地位，不了解商家的定價策略，也無法知曉商家針對不同地區(qū)、時間段的購物者如何定價。

除非在同一時間段內(nèi)，在同一地區(qū)，有多個具有相同“會員級別”的消費者購買相同商品，否則，莫說普通消費者，即便監(jiān)管部門也難以分辨何謂正常的價格變動，何謂殺熟。這些因素決定了在技術(shù)進步背景下，如果不對大數(shù)據(jù)殺熟說不，消費者難以享受到技術(shù)進步帶來的紅利，只能淪為被算法算計的“韭菜”。

如果不及時禁止大數(shù)據(jù)殺熟的話，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)也就失去了便民屬性，淪為強勢商家宰割消費者的“幫兇”。互聯(lián)網(wǎng)平臺在搜集消費者消費記錄、個人偏好、交易習慣，據(jù)此進行大數(shù)據(jù)殺熟時，已經(jīng)涉嫌侵犯消費者個人信息權(quán)和隱私權(quán)。

消費者應(yīng)該平等地享受互聯(lián)網(wǎng)和大技術(shù)發(fā)展帶來的紅利。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》禁止大數(shù)據(jù)殺熟，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺提供便捷的關(guān)閉選項，且應(yīng)提供選擇或者刪除用于算法推薦服務(wù)的個人標簽，可讓互聯(lián)網(wǎng)平臺不再隨心所欲地利用技術(shù)優(yōu)勢算計消費者。當然，具體執(zhí)行過程中還應(yīng)加大查處力度、執(zhí)法力度、處罰力度，并需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)反制大數(shù)據(jù)殺熟。