11月27日,全國APP個人信息保護監(jiān)管會在北京召開,工信部召集國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頭部企業(yè),總結過去半年來APP個人信息保護專項整治行動的成果,部署下一階段整治行動。
《人民郵電報》在12月1日的文章中,也披露了會議部分細節(jié):會議一開場,工信部領導就“火力全開”:“一些平臺通過‘偷梁換柱’、‘移花接木’等方式欺騙誤導用戶下載APP,性質非常惡劣,我就不點名了?!?/span>
綜合《人民郵電報》、央廣網(wǎng)、澎湃新聞報道,工信部在通報中指出,目前絕大部分企業(yè)都按時完成了整改,但很多企業(yè)漠視APP整改,甚至使用技術手段進行對抗。工信部將針對群眾反映的突出問題,從明年年初開始,繼續(xù)開展為期半年的專項整治。
圖源:工信部網(wǎng)站
目前已對44萬款APP完成技術檢測
目前,我國APP在架數(shù)量超過350萬款。其中,中小企業(yè)APP數(shù)量占總數(shù)的90%。由于APP開發(fā)企業(yè)違規(guī)成本低,個人信息保護能力良莠不齊,違規(guī)侵害用戶權益的情況時有發(fā)生,一些問題引發(fā)用戶強烈反映。
今年7月,工信部發(fā)布通知,開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動,對違規(guī)處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶、欺騙誤導用戶、應用分發(fā)平臺責任落實不到位等4方面10大類行為,督促相關企業(yè)及時整改。
央廣網(wǎng)報道,11月27日,工信部信息通信管理局副局長魯春叢通報了專項整治行動的新進展:“截至目前,我們已經(jīng)對國內主流應用商店用戶使用率比較高的44萬款APP完成了技術檢測工作,責令1336款違規(guī)APP進行了整改,公開通報377款整改不到位的APP,下架94款拒不整改APP,有效震懾了違法違規(guī)行為?!?/span>
他表示,目前絕大部分企業(yè)都按時完成了整改,并積極參與各項標準的制定以及全國APP技術檢測和服務平臺的建設,但是還有一些企業(yè)經(jīng)過多次整改仍然問題突出。為此,工信部總結了三大類問題,分別是:頭部企業(yè)APP的問題反復出現(xiàn);中小企業(yè)整改應對能力不足;應用平臺、分發(fā)平臺主體責任落實不到位。特別是頭部企業(yè),一些問題讓人驚嘆。
很多企業(yè)漠視整改,甚至搞技術對抗
澎湃新聞報道,魯春叢指出,“部分企業(yè)沒有擺脫過關的思維模式,還存在闖關的僥幸心理,問題整改沒臺賬、沒底數(shù),落實工作僅由技術人員把關,查找問題不深入,相關情況很難反映到管理層?,F(xiàn)在我們問題就是有的企業(yè)都找不到管理層,互相推諉,這個問題也非常多?!?/span>
他表示, 一些頭部企業(yè)的APP產品經(jīng)過多次督促整改,仍然沒有充分吸取教訓,旗下同類產品依然存在問題。很多企業(yè)漠視整改,存在僥幸心理,甚至使用技術手段進行對抗。
“騰訊QQ、微信等核心應用產品,提供了很多FTP服務,在多個領域反復出現(xiàn)了違規(guī)行為。新浪公司旗下的新浪體育出現(xiàn)了違規(guī)收集個人信息問題,整改完后再次抽檢,仍然發(fā)現(xiàn)了同樣的問題?!濒敶簠卜Q,有些頭部企業(yè)APP不給權限不讓用,有些以用戶數(shù)量巨大為由拖延整改,還有些企業(yè)在APP版本更新中將已經(jīng)整改的問題又了改回去。
《人民郵電報》在12月1日的文章中,也披露了會議部分細節(jié):會議一開場,工信部領導就“火力全開”。“一些平臺通過‘偷梁換柱’、‘移花接木’等方式欺騙誤導用戶下載APP,性質非常惡劣,我就不點名了?!?/span>
“希望各家領軍企業(yè)引以為戒,提高思想認識,嚴格遵守相關法律法規(guī),不要陷入公眾信任危機和道德質疑。更不能以高科技之名,挖數(shù)據(jù)暗道,搞算法黑箱,行竊取之實,背離以人民為中心的初心和宗旨。希望各企業(yè)以此次會議為契機,緊抓落實,對于整改不到位或者反復出現(xiàn)問題的企業(yè),工信部將嚴肅處理。”
整治行動原計劃今年到期,現(xiàn)延長半年
據(jù)了解,專項整治行動原計劃截止到今年12月份,不過工信部副部長劉烈宏說,工信部將針對群眾反映的突出問題,從明年年初開始,繼續(xù)開展為期半年的專項整治。
而未來的整治行動重點放在三個方面:
一是落實應用分發(fā)平臺的主體責任; 二是嚴格審核企業(yè)開發(fā)者信息,嚴肅處理企業(yè)信息明示不到位的現(xiàn)象; 三是嚴懲企業(yè)上架與下載或誘導下載內容不相符的APP。
報道還提到這次專項整治的一大特點是引入了技術手段。中國信通院之前組織建設了全國APP技術檢測平臺,并在8月份正式上線運行。
劉烈宏說,要通過平臺大幅提升APP監(jiān)管的標準化、自動化、智能化水平。“我們今年預計這一個系統(tǒng)能夠檢測50萬個APP,明年我們力爭全年檢測180萬款APP。下一階段全國APP的監(jiān)管檢測平臺要實現(xiàn)部省聯(lián)動,我們鼓勵各省管局開發(fā)建設監(jiān)管平臺,主動接入全國大平臺,大幅提升全行業(yè)APP監(jiān)管的標準化、自動化、智能化水平?!?/span>
央廣網(wǎng)介紹,我國還針對性制定了《APP用戶權益保護測評規(guī)范》10項標準,和《APP收集使用個人信息小必要評估規(guī)范》11項系列標準,涉及通信錄、錄音、人臉、位置等信息收集使用規(guī)范,絕大部分已經(jīng)以團體標準形式發(fā)布。
對此,劉烈宏表示,這些團體標準接下來將逐步提升為行業(yè)標準和國家標準,并力爭推動成為國際標準。
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