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  聲卡與音箱故障的檢查與處理方法

  一、音頻系統(tǒng)的常見故障

  雖然音頻系統(tǒng)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象比較多，但簡單歸納起來則主要有：不能正常發(fā)聲、音量不足、噪聲較大，以及兼容性問題等幾種情況。

  (1)不能正常發(fā)聲

  當(dāng)遇到這種情況時先不要急于打開機箱，應(yīng)本著由外至內(nèi)、由軟至硬的順序逐步進行檢查，其步驟如下：

  ①故障部位的判別并檢查硬件接線是否正確：

  由于聲卡和音箱中任何一個工作不正常，都有可能會導(dǎo)致不能正常發(fā)聲故障，故首先應(yīng)該確定故障的部位?？梢詫?a >藍(lán)牙音箱的輸入插頭，插入其他音源設(shè)備或光驅(qū)面板上的耳機插孔中進行試聽。

  假如此時音箱不能發(fā)聲，則屬于其內(nèi)部功放或電源電路出現(xiàn)了較嚴(yán)重的問題，此時可根據(jù)實際情況進行具體的檢查和維修。如果對電子維修技術(shù)不太精通，那最好還是由專業(yè)維修人員處理為好。

  假如音箱放音正常的話，請再檢查音箱插頭是否插在了聲卡上的SPK插孔，連接電纜是否存在短路、斷路等情況，如一切正常可繼續(xù)進行下一步檢查。

  ②檢查聲卡的DMA、IRQ及I/0地址參數(shù)：

  系統(tǒng)在安裝聲卡驅(qū)動程序時，安裝程序大都會選擇DMA、IRQ及I/0地址參數(shù)的默認(rèn)值進行安裝，但有時這種默認(rèn)值會與其他設(shè)備發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致聲卡不能正常發(fā)聲。此時可選擇“開始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→屬性”選項卡，該選項卡將顯示出電腦中所有的硬件設(shè)備的資源使用情況，其中包括了IRQ、DMA、I/O和“內(nèi)存”等四大類型，我們可以分別選擇并進行查看。比如我們選擇了IRQ類系統(tǒng)資源，即可顯示系統(tǒng)現(xiàn)在已分配的中斷號。此時如發(fā)現(xiàn)聲卡的IRQ資源，與其他設(shè)備存在有沖突現(xiàn)象，可通過手工調(diào)整聲卡來為其選擇一個空閑的IRQ加以解決。不過這種情況在集成的AC 97規(guī)范軟聲卡上較少出現(xiàn)。

  ③驅(qū)動程序不兼容：

  由于Windows XP系統(tǒng)的穩(wěn)定性較高，于是許多人選擇升級或全新安裝了該系統(tǒng)。但是Windows XP對硬件驅(qū)動程序兼容性要求較高，一些較早聲卡的驅(qū)動程序往往無法得到支持。雖然有時Windows XP可能會自動為聲卡裝驅(qū)動，但在實際使用中往往也不能讓聲卡發(fā)聲。這種情況一般只能期望生產(chǎn)廠家能夠提供兼容的驅(qū)動程序。

  (2)音量不足

  音量不足——即達不到應(yīng)有的輸出功率，這時調(diào)節(jié)音箱上的音量旋鈕或調(diào)節(jié)任務(wù)欄上的音量調(diào)節(jié)圖標(biāo)，其效果也不十分明顯。這種故障可分為四種情況：

  ①音箱的輸入插頭錯插在了Line Out插口：

  此種連接方式會造成聲音信號沒有經(jīng)過聲卡板載放大器的放大處理，就直接輸送給了音箱的功放電路，而音箱功放電路所需的推動功率又較高，從而造成輸出音量較小。遇此情況只要將音箱的輸入插頭，改接至聲卡的SPK插口，音量即可明顯得到改善。

  ②音箱內(nèi)部電路本身存在著故障：

  如果采用上一方法，仍然不能使音量顯著提高，則可能是音箱內(nèi)部功放、電源電路存在著故障。由于維修需要必要的電子知識和動手技巧，對一般讀者來說還是交由專業(yè)維修人員進行維修為好。

  ③聲卡的芯片或電路存在著故障：

  假如已證實音箱無任何問題，則可能是聲卡本身的部件存在著問題，一般也只有請專業(yè)人員處理或更換聲卡。

  ④聲卡與主板有兼容性問題：

  這種情況雖不多見但也確實存在。如果懷疑有這種情況，可將聲卡換插到其他電腦上進行測試，假如在其他電腦上聲卡音量正常，則屬于該聲卡與主板存在兼容性問題。這一問題只有通過更換其它品牌、型號的聲卡，才能得到解決。

  (3)噪聲較大的故障處理

  噪聲較大的故障主要是指電腦在運行有聲軟件時，音箱中發(fā)出的聲音背景中夾雜有不正常的聲音，比如嘯叫、“嗡嗡”、“沙沙”等聲音。由于能夠運行有聲軟件則說明系統(tǒng)工作是正常的，問題主要出在聲卡或音箱中。并且，較多見于音箱放大器出現(xiàn)自激或受到了外界干擾的條件下，下面我們將探討這種噪聲故障的檢查步驟及處理方法。

  ①檢查有源音箱：

  遇到這種故障首先要斷開有源音箱與聲卡之間的信號連接線路，并接通音箱的電源，再調(diào)大音量旋鈕。如果有雜音，則是音箱有問題，此時可交由專業(yè)維修人員處理。

  ②音箱無問題但連接聲卡后噪聲較大：

  這時應(yīng)檢查音箱輸入信號線是否接錯，接線錯誤同樣會產(chǎn)生嘯叫。通常聲卡與有源音箱的連線是一根一轉(zhuǎn)二的立體聲音頻信號線，兩只蓮花插頭應(yīng)插在有源音箱的兩個輸入端。如果把一只接到有源音箱的輸入端，而另一只接到有源音箱的輸出端，就會產(chǎn)生嘯叫聲。另一方面，如果音箱所需的推動功率較小，而又將雙通道插頭接到了聲卡放大電路輸出的SPK插孔，就會有出現(xiàn)噪聲和失真的可能，此時可以將插頭插在聲卡的Line Out插孔試試。

  ③高、低頻電磁干擾問題：

  如果經(jīng)檢查后確定軟、硬件都沒有問題，就應(yīng)當(dāng)考慮是不是機箱內(nèi)、外電路帶來的各種高、低頻電磁干擾了音頻系統(tǒng)。比如：電源濾波不良，顯卡、主板和其他插卡等帶來的高、低頻電磁干擾。此時可打開機箱將聲卡插到遠(yuǎn)離顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡等插卡的插槽上，以減少高頻干擾帶來的噪聲。

  電源濾波不良所導(dǎo)致的噪聲故障，通常還會在顯示器上看到網(wǎng)紋干擾，遇到這種情況應(yīng)當(dāng)立即檢修或更換電源。

  ④聲卡電路故障或聲卡與主板不兼容：

  如果將聲卡換到其他主板上噪聲消失，則屬于聲卡與主板的兼容性問題，這必須更換其它品牌、型號的聲卡才行。否則就屬聲卡本身電路的問題了，可請專業(yè)人員做維修處理。

  二、集成聲卡的特有故障

  集成聲卡除具有獨立聲卡所發(fā)生故障的可能性以外，由于它通常需要借助CPU的支持才能完成音頻解碼工作，故硬件系統(tǒng)對它工作的正常與否有著很大的影響。因此，集成聲卡會出現(xiàn)一些比較特殊的故障現(xiàn)象。大致可分為三種情況：

  (1)因超頻導(dǎo)致集成聲卡不能正常發(fā)聲：

  在主板所集成的軟聲卡中，無論是采用ALC650、655，還是威盛的音效解碼芯片，對系統(tǒng)的超頻工作都是極其敏感的。有很多板載的軟聲卡，在標(biāo)準(zhǔn)頻率下工作是沒有任何問題的。但是，在超頻狀態(tài)下就會出現(xiàn)聲音撕裂、音速變快、發(fā)聲時斷時續(xù)等現(xiàn)象。而嚴(yán)重時系統(tǒng)甚至還會找不到聲卡，從而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)“啞巴”狀態(tài)。因此，如果打算讓電腦超頻工作的話，最好還是將板載聲卡徹底屏蔽掉，然后再購買并安裝獨立聲卡為佳。

  (2)集成聲卡“爆音”故障的檢測與排除：

  這種“爆音”現(xiàn)象在運行程序時會更嚴(yán)重一些，假如已基本排除了系統(tǒng)軟件和驅(qū)動程序及聲卡硬件本身出現(xiàn)問題的可能性，可分步驟做以下嘗試：

  ①由于信噪比較低，容易受到電磁干擾是產(chǎn)生這種“爆音”的主要原因之一。為了消除這種影響，要盡量避免讓音箱的輸入端使用聲卡的SPK插口。因為它使用了聲卡內(nèi)置的功放單元，這樣雖使信號強度大幅提高，但信噪比卻降低很多。因此，最好還是利用Line Out插口將比較純凈的信號直接傳遞給音箱。

  ②由于集成聲卡數(shù)字音頻的處理過程完全依賴于CPU。因此，如果在播放音樂的同時CPU還要處理其它任務(wù)，尤其是對硬盤進行頻繁的讀寫操作時，就會出現(xiàn)較大的“爆音”。這時可嘗試通過關(guān)閉硬盤的DMA選項來消除這種影響，不過這樣做是以犧牲硬盤性能為代價的。

  ③安裝最新版本的主板補丁程序和聲卡的驅(qū)動程序。

  由于集成聲卡存在著諸多先天性不足，因此，要想徹底消除這種“爆音”同時獲得較為理想的音質(zhì)效果，購買質(zhì)量較好的獨立聲卡是最見成效的解決方案。

  (3)正常頻率下使用Windows XP系統(tǒng)，但運行某些程序時會出現(xiàn)聲音斷續(xù)問題：

  這種情況在許多集成軟聲卡中都有可能出現(xiàn)。當(dāng)遇到較為嚴(yán)重的情況時，我們首先需要檢查一下電源的功率是否足夠。隨后檢查硬盤的傳輸模式是否為DMA 。然后，可以將DirectX診斷工具里的聲音選項 “完全加速”調(diào)整為“基本加速”。

  如果有更新版本的聲卡驅(qū)動程序，一定要及時下載更新。通過上述幾個步驟，一般情況下“爆音”現(xiàn)象會減輕或消除。

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